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Lieferung und Versand

Unsere Partner Hermes und DPD stehen seit Jahren für einen sicheren, schnellen und vor allem zuverlässigen Transport - kein Wunder, dass sie in Punkto Versand unsere erste Wahl sind.
Sobald Ihre Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Benachrichtigung von uns. Dank individueller Sendungsnummer können Sie so jederzeit online verfolgen, wo sich Ihre Sendung aktuell befindet. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.

  • Die Bestellungen werden an Kunden innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz versendet.
  • Für den Versand der Satellitenanlage (bestehend aus einer Sat-Schüssel, einem Modem und einem Sende-/Empfangsteil, kurz TRIA) berechnen wir pauschal einmalig EUR 14,95 (inkl. Verpackungsmaterial) für Deutschland und Österreich oder EUR 87,00 für die Schweiz.
  • Für Hardware (z.B. Router, Werkzeugsets, Receiver), die zusätzlich mit der Antenne bzw. Tarif bestellt wird (im gleichen Warenkorb), werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Für Bestellungen, die zum späteren Zeitpunkt oder separat eingehen, berechnen wir EUR 5,90 pro Paket. Sollte ein Produkt nicht sofort lieferbar sein, erfolgt die Nachlieferung grundsätzlich versandkostenfrei.

Die Bestellung oder Umbuchung eines Tarifs (z.B. Providerwechsler oder Upgrade) ohne zusätzliche Hardwarekomponenten erfolgt grundsätzlich versandkostenfrei!

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter service@orbitcom.de zur Verfügung.
Natürlich erreichen Sie uns auch telefonisch unter 05032 894245 0 Montag-Freitags von 9-18 Uhr.

 

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